Receta DialécTIC@: Buscar el ‘punto C’

Un añadido apresurado (el blog es también una especie de archivo personal) a una entrada reciente sobre el pensar, y sobre la conveniencia de resistir la tentación de actuar sólo por el impulso de una irritación irreflexiva.

En este estado mental, transcribo un recorte de una reciente entrevista en La Contra de La Vanguardia. Habla un comunicador con causa que aplica recetas de comunicación de crisis:

  • No parezcas profesional, pero argumenta profesionalmente
  • Cuando no puedas convencer, disuade o al menos no enfurezcas al oponente
  • Para ello, empieza por localizar ese punto C (punto en “común”) –siempre hay uno– en el que estás de acuerdo hasta con tus adversarios.
  • A partir de él, empieza el auténtico argumento…

Creo que hay más de un debate sobre causas relacionadas con los usos de las TIC en las que este tipo de recetas no se aplica. Por tanto, apunto las recomendaciones y etiqueto esta entrada en el epígrafe de las  DialécTIC@s.

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