¿Cuál sería el perfil ideal del responsable de las TIC en una organización? Incluso para esta sencilla pregunta, la respuesta depende del ‘marco mental’ que se adopte. Dos ejemplos.
Según un estudio citado por el Financial Times, el candidato ideal sería a la vez competente en visión estratégica, liderazgo y conocimiento técnico, siendo este último factor el menos importante:
«Reclutar un director de tecnologías de la información con un fuerte bagaje técnico se da casi por supuesto – menos del 20% de los encuestados lo considera un problema – Pero reclutar a alguien con habilidades de liderazgo es más difícil».
Hay quien lo ve de otro modo. En la opinión de uno de nuestros más ilustres ‘ilustrados-TIC’, la prueba de fuego para el candidato ideal sería demostrar que es capaz de:
“… escribir el código que genere un ‘Hello World’ en C, HTML y PHP, y extraer ‘Hello World’ de una base de datos MySQL usando un script en Perl”
No está nada mal como contraste.
La cuestión se vuelve más trascendente ante la expectativa de que Barak Obama cree en su equipo de gobierno la función de ‘Chief Technology Officer’. ¿Cuál sería su perfil ideal? Es instructivo observar la variedad de propuestas que se publican estos días en sitios como Business Week o Wired. ¿No tendría su morbo trasladar a España este debate?
Puestos a escoger, yo me inclinaría por el criterio del Financial Times y evitaría el perfil del típico personaje que, conscientemente o no, salpica su charla de acrónimos técnicos y «no tiene éxito convenciendo porque está demasiado concentrado en los aspectos técnicos como para jugar un rol relevante en liderar el cambio».
¿Comentarios?
Nota: Los rótulos de las casillas de la figura se corresponden simplemente con el código del lápiz de color correspondiente en el Mac.